Términos y condiciones de uso de la Plataforma Ius Pro

A continuación, se presentan las condiciones generales que regulan el derecho de uso de la plataforma IUS PRO, bajo la modalidad de suscripción por plazo definido, así como, la modalidad de suscripción por consumo. El acceso a este sitio web implica el conocimiento y cumplimiento de los términos y condiciones acá establecidas, así como las limitaciones de los mismos y legislación aplicada. Al aceptarlos declara ser conocedor de los mismos y se tomarán como entendidos y de acatamiento obligatorio. El usuario al aceptar los presentes términos y condiciones declara poseer capacidad legal para convenir y no tener ningún impedimento según las leyes de las jurisdicciones aplicables. IUS PRO se reserva el derecho de variar las presentes condiciones de uso:

1. CONDICIONES GENERALES:

1.1. El derecho de uso a la plataforma IUS PRO le otorgan el permiso para ingresar a la misma.

1.2. Objetivo del servicio: Ius Pro no sustituye la labor profesional de abogados o juristas. Su función es ofrecer una herramienta de apoyo tecnológico que facilite el análisis jurídico, la consulta normativa y la eficiencia profesional, siempre bajo criterio y responsabilidad del usuario.

1.3. Contenido Informativo: La información proporcionada es de naturaleza orientativa. Ius Pro no garantiza la exactitud absoluta ni asume responsabilidad por decisiones tomadas con base en sus contenidos.

1.4. Bajo ninguna condición los derechos de uso podrán ser cedidos, sub arrendados, traspasados, transferidos a un tercero.

1.5. Queda prohibido al usuario la reproducción parcial o total, y distribución de contenidos de las bases de datos propiedad de IUS PRO. Así como tampoco podrá publicar, divulgar, enviar o anunciar directamente, o a través de enlaces el contenido de las Bases de Datos propiedad de IUS PRO.

1.6. Acceso. El derecho de uso podrá combinar accesos a diferentes contenidos, bajo la modalidad de plazo definido, y el derecho de uso se regirá con las condiciones que se estipulan en las secciones respectivas de este mismo contrato.

1.7. Soporte técnico y contenido. IUS PRO brindará soporte técnico y/o de contenido al usuario de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm, vía telefónica o correo electrónico, o bien, ingresando al chat de consulta en línea disponible en el botón de AYUDA.

1.8. Garantía. IUS PRO se compromete a realizar su máximo esfuerzo y tomar las medidas necesarias para que la plataforma web tenga un funcionamiento adecuado siempre que el software sea utilizado en un dispositivo que cumpla con los requerimientos técnicos estipulados en el presente contrato; pero no será responsable de circunstancias o eventos que se encuentren fuera de su control tales como demora, interrupción o mal funcionamiento de los servicios atribuibles a terceros operadores o compañías de servicios proveedores de internet, acceso a redes de terceros, actos, interrupciones u omisiones de las Autoridades Públicas, caso fortuito o fuerza mayor.

1.9. Seguridad: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

1.10. Eventos de Fuerza Mayor: Ius Pro no será responsable de fallos derivados de actos de terceros, fallos de internet, ataques cibernéticos, o eventos de fuerza mayor.

1.11. Propiedad Intelectual/Derechos de Autor. El Software, algoritmos, diseño, logos, así como la información contenida en las bases de datos, pertenecen en su totalidad a IUS PRO y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales relativos al derecho de propiedad intelectual. Al adquirir el derecho de uso, el usuario no adquiere ningún título o derecho de propiedad sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la copia o reproducción total o parcial de los programas y contenidos de las bases de datos. En ningún caso el usuario podrá comercializar ni ceder a terceros el contenido de las bases de datos o servicio de información electrónico. Queda expresamente prohibido al usuario la aplicación de ingeniería inversa o descompilación del software, la ejecución de cualquiera de estos supuestos da derecho a IUS PRO a dar por terminado el contrato sin derecho a devolución del dinero por el plazo restante de la suscripción, o derecho de uso, así como acudir a los Tribunales de Justicia para ejercer las acciones legales correspondientes.

1.12. Exoneración de responsabilidad. En ningún caso IUS PRO será responsable directa ni indirectamente por las pérdidas económicas, daños o perjuicios de cualquier índole, resultantes del mal uso de los Programas y de la documentación e información que esta contiene.

1.13. Requerimientos técnicos. A fin de garantizar un adecuado funcionamiento de los sistemas, el usuario debe limitarse a la utilización de la última versión de los siguientes navegadores de internet: Firefox, Safari y Google Chrome.

1.14. Reglas de Seguridad del Web Site. A los usuarios les está prohibido violar o intentar violar la seguridad del Web Site. Específicamente los usuarios no podrán (i) acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho usuario o acceder a servidores o cuentas a los cuales el usuario no está autorizado a acceder, (ii) intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación, (iii) intentar interferir con los servicios prestados a un usuario, servidor o red, incluyendo, pero sin limitarse a, el envió de virus a través del Web Site. La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales. IUS PRO investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los usuarios o terceros que estén relacionados en tales violaciones.

I. Compromiso con la Privacidad y el Marco Legal

IUS CONSULTORES se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios. El tratamiento de esta información se realiza en estricto cumplimiento de la Ley N.° 8968, "Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales", y su reglamento, garantizando la confidencialidad, la seguridad y el respeto al derecho fundamental a la autodeterminación informativa.

II. Responsable de la Base de Datos

La plataforma IUS PRO es desarrollada y administrada por IUS CONSULTORES S.A., cédula jurídica 3-101-912805, con domicilio en San José, Pérez Zeledón, San Isidro de El General, contiguo a la Casa de la Juventud, Edificio Clínica San Lucas, primer piso, Costa Rica. IUS CONSULTORES S.A es el responsable de la base de datos de carácter personal que contiene la información de sus usuarios. Esta base de datos es de naturaleza interna, personal o doméstica, y no está destinada a la distribución, difusión o comercialización a terceros, salvo las excepciones expresamente previstas en esta política y la ley.

III. Datos Recabados y Principio de Calidad de la Información

• Datos Recabados: IUS PRO recaba los datos personales necesarios para la suscripción y el acceso a sus servicios. Estos incluyen, pero no se limitan a: [nombre completo, número de identificación, dirección de correo electrónico, información de contacto, datos de pago, historial de uso del servicio].
• Autenticidad y Actualización: El usuario garantiza que los datos personales que proporciona son auténticos, exactos, completos y actualizados. IUS PRO se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información suministrada.
• Calidad de la Información: Los datos recolectados, almacenados y utilizados serán actuales, veraces, exactos y adecuados para la finalidad para la que fueron recabados, conforme al artículo 6 de la Ley N.° 8968. IUS PRO eliminará los datos que dejen de ser pertinentes o necesarios para los fines establecidos.

IV. Finalidades del Tratamiento de Datos

La información personal recabada por IUS PRO será utilizada para las siguientes finalidades legítimas, vinculadas directamente con la prestación y mejora de sus servicios y la actividad comercial:

• Gestión de la suscripción y el acceso a los servicios de IUS PRO.
• Procesos de cobro y confirmaciones de pagos.
• Notificaciones de renovación de servicios.
• Envío de promociones, publicidad y comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de IUS PRO.
• Envío de correos electrónicos en fechas especiales.
• Alertas automáticas del sistema y comunicaciones operativas. • Realización de encuestas de satisfacción para mejorar la calidad del servicio.
• Cualquier otra comunicación necesaria para la gestión y el desarrollo de la relación contractual y comercial entre IUS PRO y el usuario.

V. Confidencialidad y Seguridad de los Datos

IUS PRO garantiza que la información personal de sus usuarios no será vendida, cedida ni compartida con terceros ajenos a la relación contractual, salvo obligación legal expresa, como un requerimiento judicial.

Se han implementado medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido. Estas medidas incluyen protocolos internos de seguridad, cifrado de datos sensibles y acuerdos de confidencialidad con el personal que tiene acceso a la información.

No obstante, el usuario reconoce y acepta que, a pesar de la aplicación de dichas medidas, la seguridad absoluta en entornos tecnológicos no puede garantizarse plenamente, y pueden existir riesgos inherentes asociados al uso de tecnologías emergentes o ataques cibernéticos.

VI. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, o hasta que el usuario solicite formalmente su eliminación. Esta eliminación procederá siempre y cuando no exista una obligación legal que imponga su conservación por un período mayor. En ningún caso se conservarán datos personales que puedan afectar al titular una vez transcurridos diez años desde la ocurrencia de los hechos registrados, salvo disposición normativa especial o si son desasociados de su titular.

VII. Derechos del Titular de los Datos (Autodeterminación Informativa)

Conforme al artículo 4 de la Ley N.° 8968, el usuario, como titular de los datos, tiene derecho a la autodeterminación informativa. Este derecho le permite controlar el flujo de información que le concierne.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) respecto de sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico administracion@iuspro.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad para verificar su titularidad. IUS PRO responderá a la solicitud en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

VIII. Consentimiento Informado del Usuario

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, el usuario declara haber sido informado de manera expresa, precisa e inequívoca sobre los siguientes aspectos, y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales por parte de IUS PRO:

• Existencia de una base de datos: IUS PRO mantiene una base de datos de carácter personal con la información proporcionada por el usuario.

• Fines de la recolección: Los datos se recaban con las finalidades detalladas en la Sección IV de esta política. • Destinatarios de la información: La información será utilizada exclusivamente por IUS PRO y su personal autorizado para los fines descritos, y no será compartida con terceros ajenos, salvo obligación legal.

• Carácter obligatorio o facultativo de las respuestas: La provisión de ciertos datos es obligatoria para la suscripción y el acceso a los servicios, mientras que otros pueden ser facultativos. El usuario será informado de esta distinción al momento de la recolección.

• Tratamiento de los datos: Los datos serán tratados de forma confidencial, segura y conforme a los principios de calidad establecidos en la Ley N.° 8968.

• Consecuencias de la negativa a suministrar los datos: La negativa a proporcionar datos obligatorios impedirá la suscripción o el acceso a los servicios de IUS PRO.

• Posibilidad de ejercer sus derechos: El usuario ha sido informado de sus derechos ARCO y del procedimiento para ejercerlos, según lo establecido en la Sección VII.

• Identidad y dirección del responsable: IUS PRO, con domicilio en San José, Pérez Zeledón, San Isidro de El General, contiguo a la Casa de la Juventud, Edificio Clínica San Lucas, primer piso, Costa Rica, es el responsable de la base de datos.

2. CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA EL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN POR PLAZO DEFINIDO:

Se detallan las condiciones específicas que regirán para el servicio de SUSCRIPCIÓN POR PLAZO DEFINIDO, las mismas son de aplicación conjunta con las condiciones generales descritas en el apartado anterior y no son excluyentes entre sí:

2.1. Plazo definido. Es un contrato que finaliza de forma ordinaria cuando el plazo pactado llega a su término, y le da derecho únicamente a los servicios que hayan sido contratados, la factura electrónica es la única prueba válida y legítima del derecho de uso a los productos IUS PRO contratados.

2.2. Prórroga del plazo o renovación del contrato. Una vez vencido el plazo estipulado, en caso de que no se desee continuar con la suscripción de los programas, los mismos llegarán a su vencimiento tornándose inutilizables. IUS PRO se reserva el derecho de bloquear los derechos de uso a los sistemas, y no podrá ingresar a los mismos. Se podrá prorrogar el plazo contractual. En caso de renovación, se deberá cancelar el precio de las tarifas vigentes en ese momento.

2.3. El derecho de uso podrá ser asignado por “usuario nombrado” o por “usuario corporativo”.

2.4. En caso de derechos de uso por “usuario nombrado”, la confidencialidad de los datos de la cuenta y contraseña del usuario son de su exclusiva responsabilidad, asimismo todas las actividades realizadas por medio de su usuario registrado.

2.5. En caso de derecho de uso por “usuario corporativo” el acceso es anónimo y permite el acceso a los contenidos de forma simultánea por parte de los usuarios de una institución, permitiendo un máximo de sesiones concurrentes, hasta el límite de las licencias que haya sido contratado.

POLÍTICA DE COOKIES

Fecha de última actualización: 25 de Abril de 2025

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