1
María, una persona sorda, asiste a un congreso organizado por una institución pública. La institución no proporciona ningún tipo de apoyo para que María pueda entender las ponencias. María considera que esto limita su acceso a la información. ¿Qué concepto legal describe la situación en la que la institución debería haber adoptado medidas para asegurar el acceso de María en igualdad de condiciones?
a)Accesibilidad, que incluye la identificación y eliminación de barreras.
b)Equiparación de oportunidades, ajustando el entorno y los servicios.
c)Diseño universal, para que los productos puedan ser utilizados por todos.
d)Servicio de apoyo, que aumenta el grado de autonomía de las personas.
